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口腔教学工作总结

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篇一：口腔科室年终工作总结

口腔科室年终工作总结

口腔科室年终>工作总结（一）

齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔

科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于

奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮

成长，我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我们始终不忘“一切以病人

为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、

诚心满足每一位手术病人的需求，努力

争创“社会满意、病人满意、自己满意”，

把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作

的全过程。在医院领导下，在各科的密

切配合支持下，针对年初制定的目标规

划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、

不懈努力，圆满地完成了各项任务，取

得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组

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织医护人员认真学习医疗法律法规、医

院各项>规章制度、接受爱岗敬业等各种

医德医风教育，并有讨论记录。坚持以

病人为中心，以质量为核心的医疗服务

理念，适应卫生改革、社会发展的新形

势，最全面的范文参考写作网站积极参

加一切政治活动，以服务人民奉献社会

为宗旨，以病人满意为标准，全心全意

为人民服务。积极参加各项社会公益活

动，为人民多办实事。组织“科技、文化、

卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、

体检等。爱心奉献社会，为科室增光添

彩。

二、以病人为中心，争创一流优质

服务在日常工作中，医务人员时刻牢记

“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地

为病人着想，做到凡事都来换位思考“假

如我是病人”。接待好每一个手术病人，

做好每一项工作，关心每一个病人，当

病人入院时，医务人员在门口热情迎

接，>自我介绍，做好各项安抚工作，加

强与病人沟通，减少病人对陌生环境的

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恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任

经常询问同事的工作技术，态度及病人

的要求，对病人提出的意见和建议都能

予以重视，及时解决。

三、规范整体医疗，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，

为了使管理更加规范化和专业化，我们

坚持做到周周有计划、思想汇报专题月

月有小结。建立健全服务目标，自觉接

受病入及社会的监督。深入开展整体护

理，积极发挥责任医师的主观能动性，

特别加强术中关爱、术后指导、医疗措

施的落实、对科室医师的满意度调查等

工作，从而大大增强了医师的工作责任

心。我科为了使整体医疗做得更加完善，

多次组织全体医师学习有关整体医疗的

相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒

适治疗等新理论。严格执行查对制度及

医疗操作规程，无差错事故发生。严格

消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和

监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，

注射做到一人一针一管一巾一带。严格

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了一次性医疗用品的管理，一次性无菌

注射器、输血、输液器等用后，消毒、

毁形、焚烧，半年手术切口感染率培训，

从中使大家的思维方式、文明礼貌、风

度气质等方面在潜移默化中都得到明显

提高。我们相信，只有不断提高全体医

师的文化素质、职业道德、专业技术，

才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但

都已悄悄落下,在品味成功的同时，我们

也应该清醒地看到存在的不足：在管理

意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性

化医疗方面，手术病人的访视和健康教

育还流于形式;在规章制度执行方面，仍

有少数同志意识淡漠;

在>论文撰写、医疗科研方面立项不

多;尤其在服务态度、病人满意度上还明

显不足。病人的需要是我们服务的范围，

病人的满意是我们服务的标准，病人的

感动是我们追求的目标，优质服务是永

无止境的。我们将不断总结经验、刻苦

学习，范文写作使服务更情感化和人性

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化，为医院的服务水平登上新台阶。

口腔科室年终工作总结（二）

一、继续建立和完善各项规章制度

有效保障医疗及病人安全病人安全

及医疗安全是医院生存的生命线，也是

患者和医生所追求的最终目标。如何保

证病人安全是每个医务工作者也是每一

个医院管理者共同关心的话题。对患者

安全管理，最大程度的保证患者安全也

是实行住院总制度的预期目标。保障病

人安全归根结底要靠制度建设。我院口

腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。

在本人担任总住院医师期间，协助科室

领导先后制定了各种制度，如：1、恢复

晚查房及危重病人床边交接班制度：2、

坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、

实行主任每周主题查房制度：4、制定口

腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制

度的建立，规范了各级医生的职责，使

大家有章可循，工作规范了，许多医疗

隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，

全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事

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故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项

建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗

事业的各个里程碑式的事件诸如：建立

口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博

士点申请、承担广州市口腔执业医师技

能考试等。在硕士点评比中，连夜加班

加点撰写文章、协助整理资料、联系评

委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能

考试工作中，担任考官，严格执行考试

标准，圆满地完成了考试任务。我院口

腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不

了解。口腔医学的分支日渐精细，XX口

腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各

分支学科的知识需要普及，住院总是联

系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我

平时积极写稿件，对我科新开展的新技

术，新业务及时总结，在《质量管理简

报》及《南方简报》上发表简报多篇。

参与协调制作我科宣传活页，口腔科的

不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、

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口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、

医学教，育网|搜集整理口腔黏膜病科等

选出本科室最常见的1-2种疾病制作成

宣传活页，普及口腔医学知识。有意识

的进行临床资料收集及保存分类整理工

作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，

留资料。尤其是术前术后的资料对比，

典型病例的影像、病理及手术照片都要

收集。凡是我独立管床的病人都保留各

项资料。按疾病的不同分类、姓名及住

院日期建立不同索引，有利于查找。典

型病例制作光盘，单独保留。临床资料

的收集整理及分类工作是一项系统的繁

杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理

资料，希望为我院口腔医学系的建设和

积淀做自己的一点贡献。在今年七一前

夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀

共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口

腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我

科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组

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及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所

有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两

组中任二助。不同主刀医生的不同风格，

高强度及大量的手术机会使我的业务能

力、手术技巧大大提高。在病房三位教

授的培养及关心下，目前已经能独立完

成各项常规中小手术，手术操作日渐规

范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院

总的主要工作，和兄弟科室的住院总一

样，遇到急会诊，我总是及时到达，与

相关科室医师一道积极处理病人，参与

危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜

晚，有许多病人转危为安的时刻，有许

多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多

的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院

总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同

时，去相关科室会诊及和各位住院总的

合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学

工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系

的各项专业课程的教学任务，同时我科

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有许多实习医生、轮训制医生及新参加

工作的医生需要培训。我参与了口腔颌

面外科的临床带教及教学工作，如为xx

级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨

南大学的口腔本科实习医师讲解病历书

写规范及医疗核心制度;多次为住院医师

及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基

础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌

面外科的临床课程计划制定工作。医学

教，育网|搜集整理在XX年度的口腔医

学系的本科教学中担任口腔颌面外科的

教学秘书工作，承担了大量的理论课及

实践课的教学工作，协调来自南方医科

大学各附属医院的口腔外科教员，共同

高质量地完成了口外的教学工作。在本

年度末口腔医学院的教学总结评比中，

获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从**年*月份起，我开始担任口腔科

第三届质控员，参加质控员岗前培训，

参与质量管理科各种有关质控员会议，

承担起口腔颌面外科病房环节病例及出

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院病例的检查审理工作;协助主管科主任

每月检查病例;通报病例质量及协助病房

教授检查病历书写;每月检审他科环节病

历20份。在XX年度的质控员评比中，

经过对环节病案检审、终末病案质量、

各种质量检查的参与、例会参与以及科

室测评等情况的综合考核，本人被评为

XX年度南方医院“优秀质控员”。

六、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实

验技能培养，继续从事博士期间成釉细

胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对

成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各

种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与

单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗

相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点

尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课

题及基金，撰写相关科研文章，本年度

发表科研论著7篇，其中sci收录2篇(第

一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作

者3篇)。

一年的住院总工作结束了，我感受

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最深的一点是总住院医师不仅是科室的

一个重要职位，是联系本科室和其他科

室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣

誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他

人的尊重更赢得了病人的信任，这是一

个医生最大的荣誉。另外，住院总工作

可以提高自身素质。例如协调处理各方

面关系的能力：科室及机关的关系;相关

科室关系;科室领导与普通医师关系;床

位医生与教授的关系;医生与病人的关

系。住院总工作还教会我去尊重别人，

注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人

及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，

综合分析，及时汇报。能力这些都是在

书本中学不到的，在读书中难以得到的，

感谢这个职位，两年住院总，我无怨无

悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤

恳恳，医学教，育网|搜集整理没有因私

请过一天假，全身心地投入到了口腔科

的各项工作中去。协助科主任完成病房

的业务管理及日常规章制度的监督实施;

协助病房三位教授完成各项手术;及时处

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理院内会诊，每有急会诊或值班医生报

告病房急症，我总是冲在临床第一线，

辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的

取得是医疗质量管理科和口腔科领导关

心支持的结果，没有领导的信任不可能

很好的开展工作，没有领导的信任也不

会有锻炼的机会。本届总住院医师工作

结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊

工作，主要职责是口腔外科门诊的日常

工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。

我一定不辜负领导希望，把从事住院总

工作中所取得的本领应用于新的工作岗

位中去，把临床工作做得更细、更具体，

更好地为科室服务，为病人服务。

口腔科室年终工作总结（三）

今年在院领导的关心和支持下，我

科室全体工作人员忠实的履行医院工作

职责，在努力提高自身业务及综合素质

的同时，踏踏实实工作，在临床、教学

等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、加大科室管理力度，创新优质

服务新模式开展向社会服务承诺活动，

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切实抓好优质服务建设工作首先我们认

真组织科室工作人员，反复学习了《医

疗卫生机构及其工作人员索要、收受红

包、回扣责任追究暂行办法》等文件及

反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承

诺活动，自觉接受社会监督。

三是强化监督、落实承诺。继续聘

请社会各界代表为监督员，定期召开会

议，听取意见。今年全科共收到锦旗5

面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。

坚持服务月活动，创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服

务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在

全科范围内开展了“亲情服务月”活动。

活动取得了较明显的效果，不仅有效地

降低了病人就诊的费用，医疗指标完成

情况良好，而且着力将优质服务贯穿全

程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念，提出科室

服务理念，树立起各具特的服务理念

和行为规范。

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二是落实医疗服务规范，落实周六、

日医生回访制度，设置《患者心声本》、

建立“医患联系卡”。

三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民

服务中心”。

一年来，科室在坚持对病人实施个

性化医疗、人性化服务，吸引了大量病

患者的就医就诊，看病人数明显增长，

均达到历史最好水平。我科室坚持病患

服务例会制度，广泛征询社会各界人士、

病人及家属对各方面、各环节工作的意

见和建议，促使科室整体服务链进一步

完善。3、今年科室将“总量控制、结构

调整”作为工作的“重头戏”之

一。为此，一方面加大对医生的管

理和惩戒力度。另一方面，积极调整医

疗结构，采取有效措施，想方设法降低

医疗费用，取得显著效果。一是抓合理

用药。二是抓单病种费用。三是抓一次

性材料的使用。通过采取一系列强有力

措施，保证了科室今年圆满完成医院下

达的各项费用指标，在科室业务增长速

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度较快的情况下，使各项费用维持在相

对较低的水平，切实减轻众的负担。4、

抓好医德考评制度落实。工作人员形象

的好坏直接影响到我科及医院的形象，

我们运用多种形式，强化正面教育，普

及医德医风和岗位职业道德的修养，做

到三个结合：

(1)学习模范人物与先进典型相结

合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平

常表现与外出进修相结合。

二、规范医疗质量管理，提高医疗

技术水平

1、注重人才队伍建设我科人员利用

专家来我院做诊时间，讲课时间，努力

学习专业知识，利用病历讨论，业务水

平不断提高，人才队伍不断加强。2、强

化规章制度的落实科内定期召开会议，

每周一次，强调安全，质量，医生，护

士职责执行情况;每月两次安全、质量检

查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底

整改。(2)彻底查办。3、抓好看病各个环

节的管理和监控(1)治疗前：全面查体，

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详细病史，严格用药;(2)治疗中，安全护

理，文明服务，医患一家;(3)治疗后：注

意事项，复查标准，热情欢送。4、加大

安全管理力度制定切实有效的安全管理

措施。安全是保证科室业务开展的重要

环节，因此，每位工作人员必须树立牢

固的安全意识，树立强烈的责任感和事

业心。①定期进行安全教育，做到制度

化、经常化。②定期对病历进行检查和

评估。③定期对安全隐患进行检查和评

估：

一年来，通过全科同志的共同努力，

较好地完成了科室各项工作任务，但工

作标准和工作质量与领导的要求还有差

距，思路还需要更加宽阔。在新的一年

里，我们要加大>政治学习力度，提高工

作质量，团结一致，扎实工作，高标准

完成本科的工作任务。

篇二：口腔正畸学教学工作总结

口腔正畸学教学工作总结

一、教学对象

2011级口腔医学专业（本科）

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2013级口腔医学专业（高职）

二、教学时数及安排

2011级口腔医学专业（本科）

口腔正畸学：总学时48学时，理论

课36学时，实验12学时2013级口腔医

学专业（高职）

口腔正畸学：总学时36学时，理论

课28学时，实验8学时

三、参加教学人员

教师：雍敏（副教授）郭颖（讲师）

杨艺强（医师）

实验课准备：鞠宁（实验员）马老

师（实验员）

四、使用教材

1.主教材（教材名称.主编.出版单位）

2011级口腔医学专业（本科）：《口

腔正畸学》傅民魁等主编，人民卫生出

版社，2012年6月第6版.

2013级口腔医学专业（高职）：《口

腔正畸学》赵高峰等主编，人民卫生出

版社，2012年7月第2版.

2.参考书目（教材名称.主编.出版单

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位）

《牙合学》易新竹主编，人民卫生

出版社，2010年第3版。

《当代实用口腔正畸技术与理论》

罗颂椒主编，北京医科大与协和医科大

联合出版社，1996

《现代口腔正畸学》林久祥主编，

中国医药科技出版社，2011年《口腔正

畸学习题集》赖文莉主编，科学文献出

版社，2005年《口腔医学实验教程》

王嘉德等主编，人民卫生出版社(来自:

在点网:口腔教学工作总结)，2000年5

月第1版

五、教学准备及实验室管理

1.负责人

2011级口腔医学专业（本科）：鞠宁

2013级口腔医学专业（高职）：马老

师

2.分工做好实验前的准备，如仪器设

备准备及实验用品准备。

3.监督卫生清洁及安全工作。

六、教学评估

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对年青助教及新进老师进行评教。

七、学生学习情况及成绩

学习认真，纪律性好，尊重老师。

成绩情况见成绩表。

八、教学特点及优点

(一)教学特点

1.教研室主任坚持在教学第一线，了

解教与学过程中的实际问题，及时分析、

总结，提出解决意见，对全体教学人员

严格要求，分工明确，认真把好教学质

量关，加强了集体备课制度、听课制度

及教学讲评等教学环节的管理。

2.在教研室教师不足而教学任务繁

重，且教师中有较多教学经验缺乏的青

年教师的情况下，教研室中经验丰富的

中老年教师充分发挥传、

帮、带的作用，精心指导青年教师。

3.全体教师集体备课，主要是针对教

学方法、教学内容、考核方法等，提出

一些问题供大家讨论，对一些课程的章

节进行了删减及合并，并对书中的难点

疑点，教师们开展激烈的讨论，并查找

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参考文献核对，认真备好实验课，教学

经验丰富的教师加强了对实验课的把

关，大大提高了实验课质量。

4.绝大部分课程充分利用多媒体电

教室，开展了以PBL为主要内容的多种

形式的教学方法探索，大大提高了教学

效果和效率。

5．重新编写了5年制口腔医学专业

的教学大纲，使之与教材、实验指导相

匹配。

(二)教学优点

1.教研室主任对教学工作认真、重

视，并起模范带头作用，全体人员服从

安排，努力完成本职工作，使本学期的

教学工作得以顺利进行。

2.教学计划、教学任务、教学内容落

实早，分工明确，使每位教学人员能明

确目的、任务、各尽其能、相互配合，

较好完成了本学期的教学任务。

3.充分发挥了多媒体课件的作用，大

大提高了教学效果和教学效率。

4.考试命题采取多位教师单独命题，

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随机盲选的办法产生试卷，阅卷、评分

均采用匿名原则。

九．今后改进之处

1.随着学校的进一步扩招，师资力

量，特别是高年资师资力量短缺，有待

加强青年教师的快速培养。

2.实验室多媒体设备利用率不高，今

后应进一步加强。

3.新材料、新技术不断涌现，临床教

师应有一定的时间去外地、发达地区参

观学习的机会，以便教师能将新技术、

新工艺引进课堂。

篇三：口腔系2011年工作总结

口腔医学系2011年工作总结

2011年即将过去，在这一年中，口

腔系全体工作人员在人员严重不足的情

况下，克服了重重困难，圆满完成了全

年的各项任务。现总结如下：

一、教学工作认真贯彻学校的教学

方针，学习有关文件，积极完成学校教

学部门布置的任务，做好本科生各学期

的教学课程表和进度表的安排、期末考

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试、临床实习、毕业考核等工作，保证

各年级的教学工作顺利进行教学秩序良

好。在校本部口腔系的大力支持下，我

们完成了口腔专业2009级《口腔组织病

理学》、2009级、2010级《口腔解剖生

理学》的理论和实验教学。教学过程中

未发生教学事故。每门课程均按照教学

规范化要求的要求准备，并完善教学档

案。教学管理方面为完善教学过程，加

强教学管理，提高教学质量，教研室采

取以下措施：1．按照教学办下达的教

学任务，结合教研室人员情况及师资结

构特点，为保证教学顺利完成的情况下，

制定教研室教学任务书，将教学任务下

达到个人。2．规范教学过程，制定理论

及实验集体备课计划，使教学按照教学

大纲及教学方案有序进行并记录。3．按

照教学任务书制定了教学进度表及教学

进程表，并根据教研室对教学的要求，

在上第一次课时宣读并发放给学生，将

其发放给各位任课教师，使同学能够清

楚教学的进度、考试的要求。4．为提高

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教学质量，严格按照学院有关规定进行

期初、期中教学检查，并存有记录。教

学活动方面口腔系举办《口腔解剖生理

学》雕牙大赛，同学反映良好，不仅增

强了同学们对口腔专业学习的浓厚兴

趣，更丰富了同学们的课

余文化生活，同时还增进了口腔医

学系各年级之间的交流和合作；并且在

期中召开了口腔医学系学生座谈会，了

解了我系学生的学习状况，增进了师生

的交流，为进一步建设我系良好的学风、

系风起到了重要作用。

二、学生管理方面：加强学生管理，

多次组织同学周日学习学位管理规定，

校区学生管理规定，反复强调，并多次

和问题同学谈心。为帮助2011级新同学

增加对口腔医学党总支的认识，口腔医

学系党总支召开了2011级新生见面会；

组织口腔医学系师生前往海华小学开展

了“爱牙日”宣传活动，并组织队伍参加

了2011级迎新篮球嘉年华。同时在学生

管理方面也取得了一定效果，2007级口

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腔班被评为校区优秀团支部。

三、实验室建设方面：为改善实验

室教学条件，口腔教研室经过不懈的努

力终于争取到一笔经费供实验教学使

用，大大缓解了口腔实验教学条件的问

题。实验设备也将得到一定更新。

五、存在问题：

1.人员严重不足目前口腔系只有

6名教师，其中3人为专职，3人为五附

院临床医师，只有一个教研室要承担口

腔专业5门理论和全部实验室的教学工

作，尽管大部分理论课由校本部派教师

来上，但我们依然觉得人员严重不足，

几乎是每一名教师要承担一门课程，这3

名临床教师还有大量的临床工作。另外

办公室只有3名老师，既要教学又要完

成办公室的日常工作、实验室的日常工

作、学生管理工作、学校临时任务及本

部老师接送生活上的安排，工作相当繁

重。

2.实验室部分设备损坏，影响教学工

作实验室模拟系统经常漏水，经多次

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维修仍无好转。同时，后勤部门不能及

时到场维修。

3.教室多媒体经常损坏，经常更换教

室，影响教学。

4.后勤服务跟不上，教师公寓条件艰

苦，本部老师对此有较大的意见

六、明年工作打算

1.希望校区领导考虑我们的实际困

难，增加教师，完善教研室的设置和建

设。

2.克服各种困难，按时完成全年的教

学任务。并在教学过程中积极进行教学

改革的探索，不断提高教学质量。

3.尽快为实验室配备好相应的教学

设施，投入实验教学，缓解当前实验室

不足的情况。

4.加强对学生的管理，努力提高学生

的思想素质和文化道德修养。

5.加强对青年教师培养，组织教师进

行业务学习，临床、教学与科研相结合。

口腔医学系

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