“互联网+医疗” 催生新就医模式

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2022年4月22日发(作者：槐米的作用)

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“互联网+医疗”催生新就医模式

作者：佚名

来源：《中国信息化周报》2017年第42期

如今，互联网技术已经逐渐渗透到各行各业之中，医疗行业同样也遇上了互联网技术，随

之“互联网+医疗”应运而生。手机挂号、网络预约、视频就医等多种新形式就医模式不断改变

着我们的就医体验，利用互联网各大医院推出的“智慧医院”、“掌上医院”把患者从“三长一短”

（挂号时间长、候诊时间长、交费买药时间长、诊断时间短）的苦恼中解脱出来，从而催生了

新的就医模式。

在线支付开启智慧医疗

在互联网+的浪潮下，全国各地的医院纷纷尝试通过移动互联网来改善就医流程和患者就

医体验，应运而生了不少就医APP，有些走在行业前列的医院甚至发展了互联网医院。随着网

上医疗的逐渐形成和发展医保网上支付等功能也逐渐开始完善。其中湖北省武汉市中心医院的

“医保刷脸支付”、协和医院的“网络预约免取号就诊”，浙江邵逸夫医院医疗移动支付2.0医快

付系统等多家医院的看病“利器”，已成为国内“智慧医疗”领域的创新。

武汉市中心医院上线首家“人脸识别医保在线支付”。患者不论是在武汉市中心医院的互联

网医院看病，还是到医院看病都不需要在窗口排长队，甚至不用带医保卡，只要用手机刷一下

脸，系统就会主动识别你的身份，随时随地都能完成缴费。为保证医保账户的资金安全，医保

在线支付需要金融身份+公民身份证信息+医保身份信息+手机动态验证码四重比对确认

身份，采用基于生物学特征的人脸图像识别技术，传输过程信息加密；集成到医院统一移

动互联网应用APP，全流程无缝连通。医保在线支付的打通，使原来只能在窗口或自助服务机

器上缴费的医保患者能够通过手机享受提前预约、实时支付、医患沟通和诊后随访服务。

浙江邵逸夫医院与浙大网新合作推出医疗移动支付2.0平台，以医快付的试点为契机，针

对“移动医院”只支持自费缴费，无法实现医保实时结算的痛点，在全国首推医保自费融合缴费

模式，专门开设了医保移动支付认证服务点。

患者携带手机，凭借社保卡、病历本可以在院内完成线下实名认证，确保“人、证、卡、

机”四合一后，方可完成线下认证。医疗移动支付2.0平台实现了全流程移动化覆盖到100%的

用户，一键支付融合医保与自费支付，以生物识别技术应用保障支付安全，并能与邵医掌上医

疗多平台全面融合互动，将智慧医疗服务流程更加优化和通畅，进而从根本上改变大医院挂

号、候诊、缴费排队长的“三长”局面，提升众的就医体验。网上在线支付的不断完善和普及

有效缓解众看病缴费排长队的现象，更大程度优化了参保人的就医体验，进一步完善智慧医

疗，让智慧医疗更加“智慧”。

“云端”诊疗跨越地域界限

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