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女子突然想起去年双11买的电视还没到 一查物流发生了矛盾

2020-11-10 09:12:15 • 来源：搜狐

近来双11临近，广州一女子突然想起自己去年双11买的电视还没到，于是她赶紧联系客服，仔细一查快递顿时懵了，跟着小编一起来看看到底都发生了什么吧!

李小姐告诉记者，去年“双11” ， 她在网购平台上买了台电视，因为不急着用，所以他们也没在意，最近李小姐想起电视还没送到，于是联系客服。客服却表示，她买的电视早已经被签收了 。

李小姐说，事后她查看物流信息发现，她先生在留电话时填错了电话号码。于是，快递公司联系了这个错误号码的主人。弄清楚事情真相后，李女士联系上了这位手机号的主人。

对方表示，此前快递员莫名其妙送电视上门，他表示自己没买过电视，但是送货员依然多次送货上门，无奈之下，他以李小姐爱人的名字签收了， 电视也被他送给了朋友。虽然现在电视已经从他朋友那里被要回，但是他和李女士就电视要不要折旧赔偿的问题，产生了分歧。

律师表示， 收电视的这一方 属于不当得利，快递公司在派送的过程中也存在一定过错，不能仅凭电话号码就盲目派送。

通过上文的介绍，相信大家对此都有了大致的了解，这些仅供大家参考。希望这篇文章对你有用，有什么问题或意见可以联系我哦。

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