中国基因网您的位置:首页 >行业动态 >

女子突然想起去年双11买的电视还没到 一查物流发生了矛盾

近来双11临近,广州一女子突然想起自己去年双11买的电视还没到,于是她赶紧联系客服,仔细一查快递顿时懵了,跟着小编一起来看看到底都发生了什么吧!

李小姐告诉记者,去年“双11” , 她在网购平台上买了台电视,因为不急着用,所以他们也没在意,最近李小姐想起电视还没送到,于是联系客服。客服却表示,她买的电视早已经被签收了 。

李小姐说,事后她查看物流信息发现,她先生在留电话时填错了电话号码。于是,快递公司联系了这个错误号码的主人。弄清楚事情真相后,李女士联系上了这位手机号的主人。

对方表示,此前快递员莫名其妙送电视上门,他表示自己没买过电视,但是送货员依然多次送货上门,无奈之下,他以李小姐爱人的名字签收了, 电视也被他送给了朋友。虽然现在电视已经从他朋友那里被要回,但是他和李女士就电视要不要折旧赔偿的问题,产生了分歧。

律师表示, 收电视的这一方 属于不当得利,快递公司在派送的过程中也存在一定过错,不能仅凭电话号码就盲目派送。

通过上文的介绍,相信大家对此都有了大致的了解,这些仅供大家参考。希望这篇文章对你有用,有什么问题或意见可以联系我哦。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。