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特斯拉:将提供事故前数据 官方让特斯拉提供行车数据说了什么

【摘要】这几天特斯拉事件一词总挂在了各个网站的头条上,而对于特斯拉事件你是否也在关注着呢?据最新消息显示,郑州特斯拉体验中心中原福塔店表示,会全力配合郑州市郑东新区市场监督管理局的调查,向市场监督管理局和第三方检测机构提供车辆事故发生前半小时的完整行车数据。

4月21日深夜,特斯拉官方微博发文称:“为了维护消费者的权益,我们愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。”

4月19日,上海车展首日,一女子站在一辆特斯拉Model3车顶高呼“特斯拉刹车失灵”。随后,该女子被保安抬走。

4月21日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。

中国人民大学法学院教授刘俊海向中国证券报记者表示,为确保检测结论的真实性、准确性和有效性,车企必须毫不隐瞒地把消费者的行车数据真实、准确、完整地提供给消费者。这样才能还消费者以明白,还车企以清白。

“有的时候商家处于强势地位,店大欺客。所以有的网友说不闹不灵,一闹就灵。矛盾主要方面还是商家,所以希望能够畅通投诉解决通道,包括双方友好协商、民间调解、行政调解、仲裁、诉讼五个通道都要打通。”刘俊海说。

4月21日晚,新华社发表评论指出,车主发生事故,是刹车失灵还是操作失误所致,通过车辆检测、公开行车数据等应该不难查清。在调查事故原因上,特斯拉占有先天优势,理应以谦卑态度争取客户信任,推动问题更好解决,承担起该承担的责任。大企业该有大企业的担当,没有哪家企业可以恃强为所欲为,代表企业形象的高管更不能盛气凌人,充当什么“霸道总裁”。出了问题不彻改,有问题的高管不撤换,没有诚意糊弄事,终将再次吃教训。

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