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618战绩直逼小米,iQOO的底气究竟在哪儿?

每年的“618”购物节,往往是一年之中的第一个消费高峰,而对于手机行业来说,“618”也是各大手机品牌每年的第一份线上成绩单,试图通过亮眼的销量和销售额,来进一步提升自己的品牌声量。

近日,京东公布了618手机销量排行榜,从最新排名可以看出,尽管长期占据线上优势的小米仍然位于第二名的位置,但也有一个仅仅成立两年多的新锐品牌iQOO悄然而上,冲入榜单,成为安卓手机销量TOP2,对小米步步紧逼。

同时,iQOO也是天猫安卓手机品牌销售额TOP2和苏宁安卓手机品牌销量TOP2,战绩非常强悍,核心电商平台全面霸屏,势如破竹。

这种形势在当日的京东手机单品排名中更为明显:往年在互联网风生水起的小米在1500-2000价位段的最好成绩,仅为位于第三名的红米Note9 Pro,而该价位段的第一名则是iQOO的千元旗舰iQOO Z3。

作为成立不足三年的新锐手机品牌,iQOO为何能够撼动拥有长达十一年品牌历史的小米在线上的地位?

产品亮点丰富,差异化明显

品牌与产品往往是两个共生共存的概念,强大的品牌必须立足于足够成熟的产品。正如行业巨头苹果,正是因为其产品的正向口碑,让其品牌也拥有了大量的关注度和用户忠诚度。而iQOO立足于vivo雄厚的技术研发实力,在市场上推出了一款又一款面向追求极致性能体验的年轻用户群体,且颇具亮点的产品。

过去,性能类用户群体的需求往往被定义地相对单一,厂商只追求用性能最强的处理器,却并没有跟上配套的功能。2020年,iQOO是业内第一批推出支持120W 超快闪充旗舰机型的手机品牌,重新定义了性能旗舰,之后很多其他品牌都或多或少的借鉴了iQOO的产品思路。iQOO的成功也证明,性能旗舰并不应该只是追求旗舰芯片,而应该在各方面体验都要下足功夫。

而在今年的旗舰机型iQOO 7和次旗舰机型iQOO Neo5上,iQOO同样也打造了一些差异化卖点。当其他品牌都在强调处理器、闪存和运存的时候,iQOO 7推出屏下双控压感、双路线性马达和4K级动力泵液冷散热的“组合拳”,一下子就在市场上和其他竞品拉开了一个段位。而iQOO Neo5的独立显示芯片也是让用户眼前一亮,成功和iQOO 7在卖点上进行了明显的区分。

不难发现,面对如今性能用户群体日益多元化的需求,iQOO在同质化的手机市场中摸索出了一条属于自己风格的路线。而这也让iQOO的品牌被年轻人充分理解,因此选择iQOO手机的产品的用户自然也就越来越多了。

坚实的品控和售后,保障用户权益

iQOO虽然整体定位于线上渠道,但它并不仅仅是一个单纯的“互联网品牌”。

传统意义的“互联网品牌”,通常和“售后薄弱”和“品控较差”两大标签进行挂钩,很大原因是其背后的企业本身不具备相应的能力,例如售后薄弱是因为网点覆盖不够,用户只能去寻找非官方授权的第三方维修点;品控较差则多是因为不具备自有工厂,通常采用OEM代工的形式,因而品牌商无法对产品的质量进行直接把控。以互联网起家的小米至今仍采用代工形式进行产品生产。

而iQOO背靠的是vivo强大的生产制造能力,借助自有工厂严格把控产品质量。据悉,vivo在全球分布了多个生产和制造中心,例如中国东莞、孟加拉、印度等等。去年成立的东莞智能制造中心,可实现月产能600万台、年产能超过7000万台的成绩。这也是可以解释,为什么虽然和小米11同为首批骁龙888机型,iQOO 7在上市之初却并不难买到,几乎很少造成“稀缺”现象。

同时,iQOO和vivo采用相同的品控体系,这也成为其产品质量的有力背书。据了解,iQOO手机在上市前需要经历多重产品测试,例如不同角度的跌落测试、数百次的翻滚着地和强力扭曲测试、千次模拟被坐压测试以及各种物理按键的按压测试等。

另外,iQOO还和vivo打通了售后渠道,借助vivo强大的售后网点分布,iQOO手机相比传统的互联网手机在售后服务上要相对更有保障。iQOO手机不仅能享受vivo同等的售后体验,还能享受免费贴膜、清洁,领取免费保护套等服务。同样,iQOO也支持双向免邮的寄修服务。

事实上,iQOO近年来在市场上取得的成绩,也足以证明了它前进的方向是正确的。上个月,市场调研机构Canalys就发布了2018Q2到2021Q1的游戏手机市场份额榜单,iQOO以23%的比例位列第一。

整体而言,iQOO品牌直逼小米,并非只是因为其具有某一方面的优势,而是品牌、产品、品控、售后等多个方面合力的结果。随着消费不断升级,手机品牌也需要与时俱进,不断完善各方面体验,才不会被市场所淘汰。

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