薛城区人民医院召开病陪人座谈会

大众网·海报新闻记者张尊通讯员王会杨娜娜枣庄报道

4月29日下午，薛城区人民医院在综合内科一病区、普外一科召开院级病陪人座谈会。副院长李强，党委办公室、客服办负责人及综合内科一病区、普外一科病陪人代表参会。

座谈会上，李强指出，近年来，医院努力提升医疗服务品质，改善群众就医体验，社会反响稳步向好，但距离群众的要求还有一些差距，工作存在缺点与不足。此次座谈会旨在倾听患友及家属的心声，以帮助医院进一步改进医疗服务。座谈会上，患友及家属畅所欲言，对医院的医疗技术水平、医疗质量、医德医风等方面给予肯定，同时对营养餐厅的饮食服务、院内便民设施等方面提出了改进建议。

李强表示，感谢患友及家属对医院提出的宝贵意见建议，全院上下将认真对待，总结梳理后尽快反馈到各相关科室，落实整改，以期为患友提供更加优质高效的服务。

座谈会上，为患友及家属发放了书籍《在服务中寻找人生价值》。

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