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进出北京地区列车免费退票均不收取退票手续费

2020-06-17 11:10:59 • 来源：中华网

今日一则关于进出北京地区列车免费退票相关消息引起了网上热议，想必大家对于这件事是非常感兴趣的，既然大家都想要了解的话，下面一起来瞧瞧

6月17日，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定：自2020年6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

火车票退票流程如下：

退票流程是这样的，首先打开手机上的“铁路12306”软件登录进去，在首页点击界面最下方的“订单查询”。

然后点击“未出行订单”进入查询页面选择按订票日期查询或按乘车日期查询在相应信息栏输入自己的信息即可查询到你之前购买的车票。

点开已购买的车票进入“订单详情页面”点击界面最上方的“退票”，下方会出现需要退票的订单详情，进入点击“确认退票”，就可以成功退票了。

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