温馨提示：疫情期间规范佩戴口罩，注意乘坐公共交通工具、进入人员较为密集或通风不良的场所、到医院就诊，以及出现呼吸道症状时应自觉佩戴口罩。

关于西安疫情生活物资保障及快递物流

生活物资保障

问：高新区邓店村没有开门的馍店和菜店，租客没有正常稳定的购买通道，请协调解决。

答：由于疫情防控相关需要，邓店村当前粮油蔬菜等基本生活物资由村委会统一对外采购，并安排配送。后续村委会将进一步通过建立微信群等方式与村民加强沟通交流，切实了解村民生活需求，做好物资保障，保证村民基本生活需要。

封控小区的生活保障

问：雁塔区大寨路华洲城熙悦都自封控以来，只收到过一次发放的生活保障物资，我希望看到可能跟我们小区有同样状况的普通居民，能再尽快核实并落实发放一次安全的生活保障物资，不要求免费，只希望有基本的生活保障。

答：关于生活物资保障问题，目前小区住户可通过网络平台采购生活物资，由社区组织工作人员和志愿者协助配送到户。如有需要，也可及时联系小区物业、社区或街道，将积极提供帮助。

快递何时恢复

问：已经社会面清零的话可否恢复快递物流?

答：疫情当前，全市邮政快递行业的工作都严格按照地方疫情防控指挥部门的统一部署和工作要求开展。

关于核酸检测及一码通

西安实施差异化分区核酸筛查

目前，西安实施差异化分区核酸筛查。

对10个城中村、封控区、居家隔离人员、重点场所从业人员，每天进行1次核酸筛查;

对7天内出现病例的管控区每3天进行1次核酸筛查;

对7日以上未出现病例的区县，7天后进行核酸筛查;

其他重点人群按规定开展核酸筛查。

咨询核酸检测频次

问：目前御锦城一期核酸检测频次不明确，几次问物业啥时候做核酸都说不知道，家人在保供企业上班，没核酸不让出门，请问怎么解决?

答：根据《西安金融商务区管理办公室日常核酸检测方案》，可持保供企业工作证明，在非全员核酸日9:00-11:30，13:00-16:00在御锦城社区核酸检测点位进行核酸检测。

咸阳居住

西安一码通无故变黄

问：家住西咸新区沣东新城沣东街道沣太花园花园，在家里做个两次核酸，22号来咸阳封城就回不去了，就一直在咸阳做核酸每轮都在参加，检查结果都是阴性，陕西健康码，行程码都是绿色。西安一码通必须去西安做，打了多个电话都解决不了，望核实。

答：目前正处于疫情防控的关键时期，西咸新区疫情指挥部建议非必要不流动。 如果西安“一码通”已经是黄码，请不要恐慌，积极参与所在地组织的核酸检测，配合相关防疫政策。

西安“一码通”从黄码开始之日起14日后会自动转绿，同时西安“一码通”的码色不影响陕西健康码的码色，可以在需要陕西健康码的地区正常出行。

如果户籍不在西咸新区，可联系西安市疫情指挥部解决。 如果户籍在西咸新区，并确有紧急事宜需返回的，请联系户籍所在新城疫情指挥部，由他们核实相关证明(户籍地、最近三天两次核酸、紧急事由)后上报转绿。

据消息显示，今天是西安封城之后的第二十天。昨天深夜群里通知，今天早上八点半进行新一轮核酸检测，这是西安战疫全面打响以来的第七次全员核酸检测。期待这次核酸检测能够达到社会面清零的目标，为城市解封创造条件。

西安加油，战疫必胜!

2021西安疫情什么时候解封?

2021西安疫情预计在2022年1月下旬解封。因为在2021年12月26日时张伯礼院士表示，对于西安的疫情，我们现在还是要严加防守，并做好积极筛查，把确诊患者集中治疗，尽快把新冠病毒传播源阻断，这样一来预计要花费一个周期到一个半周期的时间，也就是预计到1月中旬左右的样子西安疫情才能够得到阻断，也就表示1月下旬控制住完全有可能，解封的可能性也比较大。

西安封城多久解封?

西安封城预计要到2022年1月下旬才能解封。因为在2021年12月22日，西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，会上相关负责人表示西安市从23日零时起，西安市全市小区(村)、单位实行封闭式管理，每户家庭每2天由1人外出采购生活物资，其他家庭成员除在疫情防控、城市运转保障、居民生活密切相关行业工作外，一般不外出，外出需持单位、社区开具的证明。届时自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站等各渠道，办理2021年12月22日24时前，已购乘车站为西安地区(西安、西安北、西安南、阎良、鄠邑、阿房宫)车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。此外，据飞常准APP显示，截至12月23日10:00，西安咸阳机场国内航班已全部取消，仅剩3班国际航班。这样一来，预计要到2022年1月下旬才能解封，不过具体情况目前还未知晓，要等疫情好转了才会解封。